けいたろう
2021年4月4日に行われる予定だった日野レッドドルフィンズvsキヤノンイーグルスがコロナ感染者が出てしまった影響で中止となりました。
また、4月5日から大阪、兵庫、宮城の3府県で始まった蔓延重点予防措置の影響を考慮し、トップリーグでは上記の日野vsキヤノン戦を含む第6、7節の払い戻し対応を決定しました。
今回はこの当該試合のチケット払い戻し方法についてまとめました。
「トップリーグ2021第6、7節」の
- チケット払い戻し対象試合
- チケット払い戻し期間
- チケット払い戻し方法
トップリーグ2021第6、7節チケット払い戻しについて
チケット払い戻し対象試合
チケット払い戻し期間
払い戻し対象試合 | 払い戻し期間 |
6節分 | 4月9日(金)10:00~4月30日(金)23:59 |
7節分 | 4月16日(金)10:00~5月7日(金)23:59 |
払い戻し窓口
Ticket RUGBY ※JRFUメンバーズクラブ会員、ラグビーファンID会員含む
公式サイト | http://ticket-rugby.jp/guide/refund.jsp |
セブン-イレブンでチケットを発券された方
発券された店舗で払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
なお、発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日10:00AM以降に再度ご来店ください。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
※発券したセブン-イレブンが閉店している場合、セブンチケットコールセンターまでお問合せください。
メールアドレス:help@7ticket.jp
(お問い合わせの際はお客様氏名、電話番号、引換票番号、簡単なお問い合わせ内容の記載をお願いいたします。)
引用元:Ticket RUGBY
ファミリーマートでチケットを発券された方
発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
払い戻し受付期間初日は10:00AMから払い戻しの受付となります。
店舗で発券されたチケットには、券面にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
引用元:Ticket RUGBY
配送でお引き取りされた方
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払戻受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
- 配送のチケットには、券面左下に「チケットぴあ ○○予約センター」「@チケットぴあ」と記載されています。
- ぴあ提携サービスでご購入のチケットには、提携サイトの名称が記載されています。
- ご返金は、お手続きの都合上、払戻期間が終了してから3~4週間程となります。あらかじめご了承ください。
- 郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
<返送先>
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
引用元:Ticket RUGBY
スマホチケットでの引き取りを選択された方
未使用のチケット(入場記録のないチケット)について、払い戻し受付期間終了後3~6週間程度で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
ご返金はお手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3~6週間程お時間がかかります。あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより、ご登録の住所あてに緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
引用元:Ticket RUGBY
チケットぴあ
公式サイト | http://t.pia.jp/guide/refund.jsp |
チケットぴあのお店でチケットを発券された方
発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
払い戻し受付期間初日は10:00AMから払い戻しの受付となります。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
引用元:チケットぴあ
ファミリーマートでチケットを発券された方
発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
払い戻し受付期間初日は10:00AMから払い戻しの受付となります。 店舗で発券されたチケットには、券面にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。 ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
引用元:チケットぴあ
配送引取でお引き取りされた方
<チケット郵送による払戻手続きの方への「郵便振替払出証書」発行時期について>
チケットぴあメールセンター宛てにご返送いただきましたチケットは順次払い戻し手続きを行っております。
弊社へのチケット到着日毎に下記スケジュールにて順次、払出証書を発行して参りますのでお待ちくださいますようお願い申し上げます。<郵便振替払出証書発行予定(目安)>
当社にチケットが到着した月の翌月末までに発行いたします。
※月末に到着したものは手続きの都合上、上記発行月の翌月に発行となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※お客様が発送したチケットの弊社到着日のお問い合わせはお受けすることができません。
※到着日は、お客様が発送いただいた「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」の追跡番号(お問い合わせ番号)にて、郵便局HP内または宅配会社HPの追跡サービスより検索いただき「お届け先にお届け済み」となった日付でご確認いただけます。
※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒で普通郵便にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金をお願いいたします。この度は、郵便振替払出証書の発行までにお時間をいただいておりますこと誠に申し訳ございません。
お手数をおかけし誠に恐れ入りますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
※現在は上記の通り、通常よりお時間を頂戴しております。
- 配送引取のチケットには、券面左下に「チケットぴあ ○○予約センター」「チケットぴあWebサイト」等と記載されています。
- ぴあ提携サービスでご購入のチケットには、提携サイトの名称が記載されています。
- ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3~4週間程となります。あらかじめご了承ください。
- 郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「(公演名)」宛<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
引用元:チケットぴあ
電子チケット(tixeeboxアプリ)で引き取りを行った方
Cloakサイトにて払い戻し手続きを受け付けます。
引取済みの電子チケットをtixeeboxアプリからCloakサイトに返却し、払戻手続きを行ってください。(1)tixeeboxアプリで払い戻しを行いたい公演のチケットを選択し、操作メニューの「各種手続き」からCloakに返却を行ってください。 Cloakへのチケット返却の方法
(2)Cloakへ返却を行った後、Cloakサイトにて払い戻し手続きを行ってください。 Cloak引取を選択された方の払い戻し方法
引用元:チケットぴあ
電子チケット(Quick Ticket by MOALA)で引き取りを行った方
Cloakサイトにて払い戻し手続きを受け付けます。
Quick Ticket by MOALAにて引取済みの電子チケットをCloakサイトに返却し、払戻手続きを行ってください。(1)Cloakのアーカイブページまたは引取受付完了メールに記載の受取URLからQuick Ticketを再表示した後、画面右上の返却アイコンをタップして払い戻しを行いたい公演のチケットを選択し、「返却」ボタンを押してください。
返却が完了すると、対象チケットがCloakに表示されます。 Cloakへのチケット返却の方法(2)Cloakサイトにて返却されたチケットを選択し、払い戻し手続きを行ってください。 Cloak引取を選択された方の払い戻し方法
引用元:チケットぴあ
公式リセールトレードサービス「チケトレ」
公式サイト | https://tiketore.com/magazines/guide/refunds |
取引状態により払い戻し方法が異なりますので、チケット保有状態を確認のうえ、手続きを行ってください。
詳細は公式サイトでご確認下さい。
その他(各チームのファンクラブ受付等)
購入した窓口での払い戻しとなります。
注意事項
- 上記払い戻し期間を過ぎての払い戻しはお受けできません。お早目のお手続きをお願いいたします。
- チケット代金以外の旅費、宿泊費等の補償はございませんので、あらかじめご了承ください。
- 正規販売窓口以外でご購入になったチケット(オークション・金券ショップ等)等、購入元を特定できない場合は、払い戻しに応じられない可能性がございますのであらかじめご了承ください。
- 半券が切り離されているチケットは払い戻しいたしませんので、予めご了承ください。
引用元:トップリーグホームページ
今回は以上です。
最後まで読んでいただきありがとうございました。